Sitios web en 12 idiomas para que clientes de todo el mundo entiendan tu negocio

Un sitio web en 12 idiomas necesita mantenimiento continuo. Cada vez que cambian tus precios o servicios, hay que actualizar los 12 idiomas. La cuota mensual ya cubre este trabajo, además del hosting, el SSL y un informe mensual. No hay plazo mínimo de contrato: puedes dejarlo cuando ya no lo necesites.

El dominio, los textos originales que escribes y las fotos que nos das son tuyos. Cuando dejas el alquiler, el sitio se cierra al final del periodo pagado y, en un plazo de 7 días, te devolvemos tus textos originales y tus fotos. Las traducciones a 11 idiomas se entregan cuando hayas pagado 12 periodos de facturación (pago anual = 1 año completo). Si lo dejas antes, puedes pagar lo que falta y recibir los archivos. El código y el trabajo de diseño no se entregan.

No hay plazo mínimo de contrato. Para cancelar, avisa con 30 días de anticipación por mensaje. Si cancelas antes de que empiece el trabajo, te devolvemos el anticipo completo. Una vez empezado el trabajo (cuando recibimos tu anticipo y toda tu información), el anticipo no se devuelve, pero no cobramos el segundo pago. Si pagas por año y cancelas a mitad de año, el sitio sigue en línea hasta el final del año pagado, pero no se devuelve el importe restante.

La tarifa de instalación se paga en 2 pagos: un anticipo del 50 % antes de empezar el trabajo y el otro 50 %, junto con la primera cuota mensual, antes de que el sitio se publique. El pago es por transferencia a una cuenta bancaria tailandesa o por PromptPay, en bahts tailandeses. La cuota mensual empieza el día en que el sitio se publica y se paga por adelantado. Si un pago se retrasa más de 7 días, el sitio se cierra temporalmente; te avisamos por LINE o WhatsApp 3 días antes del cierre. Se vuelve a abrir en un plazo de 1 día hábil después del pago. Un retraso de más de 30 días se considera el fin del alquiler.

Un conjunto de cambios enviado en un solo mensaje, por ejemplo cambiar 5 precios y 3 fotos. Actualizamos los 12 idiomas en un plazo de 7 días hábiles (de lunes a viernes, sin contar los días festivos). Si tus datos de contacto están mal y tus clientes no pueden comunicarse contigo, por ejemplo un número de teléfono o un enlace de LINE, lo corregimos en un plazo de 1 día hábil y no cuenta para tu cupo. El cupo no se acumula para el mes siguiente. Cada actualización fuera del cupo cuesta 1200 ฿. Las correcciones de traducción son siempre gratis y no cuentan para el cupo.

No tienes que escribir nada por tu cuenta. Completa el formulario en tu propio idioma, cualquiera de los 12, y nosotros lo convertimos en los textos de tu sitio. Luego revisas los nombres, los precios y los términos clave antes de que el sitio se publique. Lo que tienes que preparar: tu logo, fotos nítidas y luminosas, y los canales de contacto en los que realmente respondes. Si todavía no tienes dominio, te indicamos los pasos para registrarlo en tu propia cuenta. El dominio anual lo pagas directamente al registrador, al precio real.

Un sitio común suele venderse de una sola vez en 1 o 2 idiomas, y después el dueño tiene que hacer los cambios por su cuenta o pagar cada cambio. Con nosotros tienes 12 idiomas por un solo precio, actualizaciones cada mes en todos los idiomas que muestras y un informe de estadísticas, todo incluido en la cuota mensual. Si pagas por año, pagas solo 10 meses pero usas el sitio 12 meses.

A ningún precio se le suma VAT. El servicio lo presta un freelance independiente (persona física), que puede emitir recibos. Los clientes que son personas jurídicas pueden aplicar la retención de impuestos que permite la ley.

El QA es el control de calidad desde el punto de vista que tus clientes tendrán de verdad, antes de que el sitio se publique. Revisamos cada página en los 12 idiomas en pantallas de escritorio y móviles de varios tamaños, comprobamos que cada botón y cada enlace lleve al lugar correcto y luego los probamos de verdad en iPhone y Android: por ejemplo, el botón de LINE debe abrir de verdad un chat contigo. Comprobamos que las letras de cada idioma se vean bien y no se salgan de su recuadro, y luego medimos la velocidad en dispositivos móviles. Cada vez que actualizamos el sitio, lo revisamos de nuevo antes de publicarlo.

El SSL cifra los datos entre los visitantes y el sitio. Se reconoce por una dirección web que empieza por https y por el candado. En un sitio sin SSL, el navegador avisa a los visitantes de que no es seguro. Todos nuestros sitios tienen SSL en cada página, incluido en la cuota mensual y con renovación automática. No tienes que hacer nada.

Te enviamos un resumen del mes anterior por el canal en el que ya hablamos, como LINE o WhatsApp: cuántas personas visitaron el sitio, qué páginas se abrieron más, si entraron desde un dispositivo móvil o desde un equipo de escritorio, de qué países venían, cuántas veces te contactaron, por qué canal y desde qué página de idioma, además de un resumen de los cambios hechos ese mes. Las cifras se cuentan sin cookies y sin identificar a los visitantes.

El SEO consiste en ayudar a los buscadores a entender tu sitio. Hacemos lo básico en todos los idiomas: cada idioma tiene sus propias páginas, títulos y descripciones, añadimos información del negocio legible por máquinas y registramos el sitio en Google Search Console. El contenido es texto real que carga rápido, por eso los buscadores y los asistentes de IA que buscan en la web pueden leerlo en todos los idiomas. Pero nadie puede garantizar una posición en Google ni que una IA recomiende tu negocio, porque eso depende de la competencia, de las reseñas y de factores que los proveedores no revelan. Por eso no prometemos posiciones, pero cada mes te mostramos cuántas personas entraron de verdad.