世界中の顧客にお客様のビジネスが伝わる、12言語のWebサイト

12言語のサイトには継続的な管理が必要です。料金やサービスが変わるたびに、12言語すべてを修正しなければなりません。月額料金にはこの作業に加え、ホスティング、SSL、毎月のレポートが含まれています。最低契約期間はなく、不要になればいつでも解約できます。

ドメイン、お客様が書いた原文、ご提供いただいた写真はお客様のものです。レンタルをやめると、お支払い済みの期間の終了時にサイトを閉じ、7日以内に原文と写真をお返しします。11言語の翻訳は、12回分の請求期間のお支払いが済んだ時点で納品します（年額の場合は満1年）。それより前にやめる場合は、残りをお支払いいただければファイルをお受け取りいただけます。コードとデザインは納品しません。

最低契約期間はありません。解約は30日前までにメッセージでお知らせください。作業開始前の解約なら着手金を全額返金します。作業開始後（着手金とすべての情報を受け取った後）は着手金を返金しませんが、2回目のお支払いはいただきません。年額でお支払いのうえ年の途中で解約した場合、サイトはお支払い済みの1年間が終わるまで公開されますが、残りの期間分は返金しません。

初期費用は2回に分けてお支払いいただきます。作業開始前に着手金50%、サイト公開前に残りの50%と初月の月額料金です。お支払いは、タイの銀行口座またはPromptPayへのタイバーツでのお振込みです。月額料金はサイト公開日から発生し、前払いです。7日を超えて未払いの場合はサイトを一時停止し、停止の3日前にLINEまたはWhatsAppでお知らせします。お支払い後1営業日以内に再開します。30日を超えて未払いの場合は、レンタル終了とみなします。

1通のメッセージで送られた1回分の修正のことです。たとえば、価格5件と写真3枚の変更です。12言語すべてを7営業日以内に修正します（月曜日から金曜日、祝日を除く）。電話番号やLINEのリンクなど、連絡先の誤りで顧客がお客様に連絡できない場合は、1営業日以内に修正し、更新枠には数えません。更新枠は翌月に繰り越せません。更新枠を超えた分は1回あたり฿1,200です。翻訳の修正は常に無料で、更新枠には数えません。

ご自身で書く必要はありません。フォームにはお客様の言語でご回答いただけます。12言語のどれでも構いません。サイトに載せる文章は私たちがまとめ、公開前にお客様に名称、価格、重要な用語をご確認いただきます。ご用意いただくのは、ロゴ、鮮明で明るい写真、実際に返信している連絡手段です。ドメインをお持ちでない場合は、お客様ご自身のアカウントで取得する手順をご案内します。ドメインの年間費用は、お客様からドメイン登録事業者へ実費で直接お支払いいただきます。

一般的なサイトは1–2言語の買い切りが多く、その後はオーナーが自分で修正するか、そのたびに有料で修正を依頼する必要があります。私たちのサイトは1つの料金で12言語に対応し、表示しているすべての言語を毎月更新でき、統計レポートも付きます。これらはすべて月額料金に含まれています。年額でお支払いの場合は、10か月分のお支払いだけで12か月ご利用いただけます。

すべての料金にVATは加算しません。サービス提供者は独立したフリーランス（個人）で、領収書を発行できます。法人のお客様は、法律に基づき源泉徴収を行うことができます。

QAとは、サイト公開前に、お客様の顧客が実際に目にする形で品質を確認することです。さまざまなサイズのパソコンとスマートフォンの画面で12言語すべてのページを確認し、すべてのボタンとリンクが正しい場所につながるかを確かめたうえで、iPhoneとAndroidで実際に操作して試します。たとえばLINEボタンは、本当にお客様とのチャットが開かなければなりません。すべての言語の文字が正しく表示され、枠からはみ出していないかを確認し、スマートフォンでの表示速度を計測します。更新のたびに、公開前にもう一度確認します。

SSLは、閲覧者とサイトの間のデータを暗号化する仕組みです。httpsで始まるアドレスと鍵マークで確認できます。SSLのないサイトでは、ブラウザが閲覧者に安全ではないと警告します。私たちのサイトはすべて全ページにSSLがあり、月額料金に含まれ、自動で更新されます。お客様が何かをする必要はありません。

普段やり取りしている連絡手段（LINEやWhatsAppなど）で、前月のまとめをお送りします。サイトを訪れた人数、よく開かれたページ、スマートフォンかパソコンか、どの国から来たか、お客様への問い合わせ回数とその連絡手段、どの言語のページからか、さらにその月に行った修正のまとめです。数値はCookieを使わず、閲覧者を特定せずに集計します。

SEOとは、検索エンジンにサイトを理解してもらうことです。私たちは全言語で基本を整えます。言語ごとに独自のページ、タイトル、説明文を用意し、機械が読める事業者情報を加え、サイトをGoogle Search Consoleに登録します。コンテンツは表示の速い本物のテキストなので、検索エンジンやWebを検索するAIアシスタントがどの言語でも読み取れます。ただし、Googleでの順位や、AIがお客様のお店を勧めることは、誰にも保証できません。競合、口コミ、そして各サービス提供者が公開していない要因に左右されるためです。そのため順位はお約束しませんが、実際に何人が訪れたかを毎月ご報告します。