전 세계 손님에게 고객님의 비즈니스를 전하는 12개 언어 웹사이트

12개 언어 웹사이트는 지속적인 관리가 필요합니다. 요금이나 서비스가 바뀔 때마다 12개 언어를 모두 수정해야 합니다. 월 요금에는 이 작업과 함께 호스팅, SSL, 월간 리포트가 포함되어 있습니다. 최소 계약 기간이 없어 필요 없어지면 언제든 해지할 수 있습니다.

도메인, 고객님께서 쓰신 원문, 주신 사진은 고객님의 것입니다. 임대를 끝내시면 결제하신 기간이 끝날 때 웹사이트를 닫고, 7일 이내에 원문과 사진을 돌려드립니다. 11개 언어 번역은 12회 청구 주기를 모두 결제하시면 납품합니다(연 요금은 만 1년). 그 전에 끝내시면 남은 금액을 결제하고 파일을 받으실 수 있습니다. 코드와 디자인 작업물은 납품하지 않습니다.

최소 계약 기간은 없습니다. 해지는 30일 전에 메시지로 알려 주십시오. 작업 시작 전에 해지하시면 착수금을 전액 돌려드립니다. 작업을 시작한 뒤(착수금과 정보를 모두 받은 뒤)에는 착수금을 환불하지 않지만, 2회차 금액은 받지 않습니다. 연 요금으로 결제하신 뒤 연중에 해지하시면 웹사이트는 결제하신 1년이 끝날 때까지 공개되지만, 남은 기간의 금액은 환불하지 않습니다.

초기 구축비는 2회로 나누어 결제합니다. 작업 시작 전에 착수금 50%, 웹사이트 공개 전에 나머지 50%와 첫 달 월 요금입니다. 태국 은행 계좌나 PromptPay로 태국 바트를 송금해 결제합니다. 월 요금은 웹사이트 공개일부터 발생하며 선불입니다. 7일 넘게 미납되면 웹사이트를 일시 중지하며, 중지 3일 전에 LINE이나 WhatsApp으로 알려 드립니다. 결제 후 1영업일 이내에 다시 엽니다. 30일 넘게 미납되면 임대가 종료된 것으로 봅니다.

메시지 하나로 보내 주신 수정 한 묶음을 말합니다. 예를 들어 가격 5개와 사진 3장을 바꾸는 경우입니다. 12개 언어 모두 7영업일 이내에 수정합니다(월요일부터 금요일까지, 공휴일 제외). 전화번호나 LINE 링크처럼 연락처 정보가 잘못되어 손님이 고객님께 연락할 수 없는 경우에는 1영업일 이내에 수정하며 업데이트 한도에 포함하지 않습니다. 업데이트 한도는 다음 달로 이월되지 않습니다. 한도를 넘는 업데이트는 1회당 ฿1,200입니다. 번역 수정은 언제나 무료이며 업데이트 한도에 포함하지 않습니다.

직접 쓰실 필요는 없습니다. 양식에는 고객님의 언어로 답하시면 됩니다. 12개 언어 중 어느 언어든 괜찮습니다. 웹사이트에 들어갈 문구는 저희가 정리하고, 공개 전에 고객님께서 이름, 가격, 주요 용어를 확인하십니다. 준비하실 것은 로고, 선명하고 밝은 사진, 실제로 답장하는 연락 채널입니다. 아직 도메인이 없으시면 고객님 본인 계정으로 등록하는 절차를 안내해 드립니다. 도메인 연간 비용은 고객님께서 등록 대행업체에 실비로 직접 결제하십니다.

일반적인 웹사이트는 보통 1–2개 언어로 일회성으로 판매되고, 그 뒤에는 소유자가 직접 고치거나 수정할 때마다 비용을 내고 맡겨야 합니다. 저희 웹사이트는 하나의 요금으로 12개 언어를 갖추고, 매달 표시 중인 모든 언어를 업데이트하며, 통계 리포트도 제공합니다. 이 모든 것이 월 요금에 포함되어 있습니다. 연 요금으로 결제하시면 10개월분만 내고 12개월 이용하실 수 있습니다.

모든 요금에 VAT를 더하지 않습니다. 서비스 제공자는 독립 프리랜서(개인)이며 영수증을 발급할 수 있습니다. 법인 고객님은 법에 따라 원천징수를 하실 수 있습니다.

QA는 웹사이트 공개 전에, 고객님의 손님이 실제로 접하게 될 방식으로 품질을 확인하는 일입니다. 여러 크기의 컴퓨터와 휴대폰 화면에서 12개 언어의 모든 페이지를 확인하고, 모든 버튼과 링크가 올바른 곳으로 연결되는지 확인한 뒤, iPhone과 Android에서 직접 눌러 봅니다. 예를 들어 LINE 버튼은 실제로 고객님과의 채팅이 열려야 합니다. 모든 언어의 글자가 제대로 표시되고 틀 밖으로 넘치지 않는지 확인한 다음, 휴대폰에서 속도를 측정합니다. 업데이트할 때마다 공개 전에 다시 확인합니다.

SSL은 방문자와 웹사이트 사이의 데이터를 암호화하는 기술입니다. https로 시작하는 주소와 자물쇠 아이콘으로 알 수 있습니다. SSL이 없는 웹사이트는 브라우저가 방문자에게 안전하지 않다고 경고합니다. 저희가 만드는 모든 웹사이트는 모든 페이지에 SSL이 있으며, 월 요금에 포함되어 있고 자동으로 갱신됩니다. 고객님이 따로 하실 일은 없습니다.

평소 연락하는 채널(예: LINE이나 WhatsApp)로 지난달 요약을 보내 드립니다. 웹사이트 방문자 수, 많이 열린 페이지, 휴대폰과 컴퓨터 중 무엇을 썼는지, 어느 나라에서 왔는지, 고객님께 몇 번 연락했고 어떤 채널과 어떤 언어 페이지에서 연락했는지, 그리고 그달에 수정한 작업의 요약이 담깁니다. 수치는 쿠키를 쓰지 않고 방문자를 식별하지 않은 채 집계합니다.

SEO는 검색 엔진이 웹사이트를 이해하도록 만드는 일입니다. 저희는 모든 언어에서 기본을 갖춥니다. 언어마다 별도의 페이지, 제목, 설명이 있고, 기계가 읽을 수 있는 사업 정보를 넣으며, 웹사이트를 Google Search Console에 등록합니다. 콘텐츠는 빠르게 로딩되는 실제 텍스트라서, 검색 엔진과 웹을 검색하는 AI 어시스턴트가 모든 언어로 읽을 수 있습니다. 하지만 Google 순위나 AI가 고객님의 가게를 추천해 줄지는 누구도 보장할 수 없습니다. 경쟁 업체, 리뷰, 그리고 서비스 제공 업체가 공개하지 않는 요인에 따라 달라지기 때문입니다. 그래서 저희는 순위를 약속하지 않지만, 실제로 몇 명이 들어왔는지 매달 보고해 드립니다.