Сайты на 12 языках, чтобы клиенты со всего мира понимали ваш бизнес

Сайт на 12 языках требует постоянного ухода: каждый раз, когда меняются ваши цены или услуги, нужно обновить все 12 языков. Ежемесячная плата уже включает эту работу, а также хостинг, SSL и ежемесячный отчёт. Минимального срока договора нет: можно отказаться, когда сайт станет не нужен.

Домен, оригинальные тексты, которые вы пишете, и фотографии, которые вы нам даёте, принадлежат вам. Если вы откажетесь от аренды, сайт закроется в конце оплаченного периода, и в течение 7 дней мы вернём вам оригинальные тексты и фотографии. Переводы на 11 языков передаём после оплаты 12 расчётных периодов (при оплате за год — после полного года). Если вы откажетесь раньше, можно оплатить оставшееся и получить файлы. Код и работа по дизайну не передаются.

Минимального срока договора нет. Об отказе нужно написать нам за 30 дней. Если вы откажетесь до начала работы, предоплата возвращается полностью. После начала работы (когда мы получили предоплату и всю информацию) предоплата не возвращается, но второй платёж мы не берём. Если вы платите за год и отказываетесь в середине года, сайт работает до конца оплаченного года, но остаток не возвращается.

Стоимость создания оплачивается в 2 платежа: предоплата 50 % до начала работы и оставшиеся 50 % вместе с платой за первый месяц до запуска сайта. Оплата — переводом на счёт в тайском банке или через PromptPay, в тайских батах. Ежемесячная плата начисляется со дня запуска сайта и вносится заранее. При просрочке оплаты более 7 дней сайт временно закрывается; мы напомним вам в LINE или WhatsApp за 3 дня до закрытия. После оплаты сайт снова открывается в течение 1 рабочего дня. Просрочка более 30 дней считается окончанием аренды.

Один набор правок, присланный одним сообщением, например изменить 5 цен и 3 фотографии. Мы обновляем все 12 языков в течение 7 рабочих дней (понедельник–пятница, без праздничных дней). Если ваши контакты указаны с ошибкой и клиенты не могут вам написать, например неверный номер телефона или ссылка на LINE, мы исправим это в течение 1 рабочего дня, вне квоты. Квота не переносится на следующий месяц. Сверх квоты каждое обновление стоит 1 200 ฿. Исправления перевода всегда бесплатны и не входят в квоту.

Самим писать ничего не нужно. Заполните анкету на своём языке — на любом из 12, — и мы превратим её в тексты для вашего сайта. Затем вы проверите названия, цены и ключевые термины до запуска сайта. Подготовьте логотип, чёткие и светлые фотографии и каналы связи, где вы действительно отвечаете. Если у вас ещё нет домена, мы подскажем, как зарегистрировать его в вашем собственном аккаунте. Годовую плату за домен вы вносите напрямую регистратору, по фактической цене.

Обычный сайт, как правило, продаётся один раз на 1–2 языках, а потом владелец сам вносит правки или платит за каждую. У нас вы получаете 12 языков по одной цене, обновления каждый месяц на всех показанных языках и отчёт со статистикой — всё уже входит в ежемесячную плату. Если платить за год, вы платите только за 10 месяцев, а пользуетесь 12.

Ни к одной цене VAT не добавляется. Исполнитель — независимый фрилансер (физическое лицо) и может выдавать квитанции. Клиенты — юридические лица могут удерживать налог у источника в соответствии с законом.

QA — это проверка качества с той стороны, которую действительно увидят ваши клиенты, до запуска сайта. Мы проверяем каждую страницу на всех 12 языках на экранах компьютеров и смартфонов разного размера, проверяем, что каждая кнопка и каждая ссылка ведут в нужное место, а затем пробуем их вживую на iPhone и Android: например, кнопка LINE должна действительно открывать чат с вами. Мы проверяем, что буквы каждого языка отображаются правильно и не выходят за рамки, а затем измеряем скорость на смартфоне. При каждом обновлении мы проверяем сайт ещё раз перед публикацией.

SSL шифрует данные между посетителями и сайтом. Это видно по адресу, который начинается с https, и по значку замка. На сайте без SSL браузер предупреждает посетителей, что он небезопасен. На всех наших сайтах SSL есть на каждой странице, он входит в ежемесячную плату и продлевается автоматически. Вам ничего не нужно делать.

Мы присылаем сводку за прошедший месяц в тот канал, где мы уже общаемся, например в LINE или WhatsApp: сколько людей посетили сайт, какие страницы открывали чаще всего, заходили ли со смартфона или с компьютера, из каких стран, сколько раз с вами связывались, через какой канал и со страницы на каком языке, а также сводку правок за этот месяц. Цифры считаются без файлов cookie и без определения личности посетителей.

SEO — это работа над тем, чтобы поисковые системы понимали ваш сайт. Мы делаем основу на всех языках: у каждого языка свои страницы, заголовки и описания, мы добавляем машиночитаемые данные о бизнесе и регистрируем сайт в Google Search Console. Контент — это настоящий текст, который быстро загружается, поэтому поисковые системы и ИИ-ассистенты, которые ищут в интернете, могут читать его на всех языках. Но никто не может гарантировать место в Google или то, что ИИ порекомендует ваш бизнес, потому что это зависит от конкурентов, отзывов и факторов, которые компании-провайдеры не раскрывают. Поэтому мы не обещаем позиций, но каждый месяц показываем, сколько людей действительно зашли на сайт.